Jenseits des Layoffs: Wie Donner laser dazu verhalf, GT-Gravur einen Traum zu verwirklichen

Kunden einführung

Ich bin Glenn allen Trotti und neben meiner Frau Penny betreiben wir GT-Gravur. Wir haben uns jahrelang einem familien eigenen Lager unternehmen verschrieben, das vor Ort lebt und arbeitet. Als unsere Jobs im Dezember 2021 kurz vor Weihnachten abrupt gekündigt wurden, war das ein Schock. Aber diese heraus fordernde Zeit öffnete uns die Tür, mein langjähriges Hobby der Laser gravur in ein vollwertiges Geschäft zu verwandeln. Aus dem Keller eines Freundes wurde mit unserem Thunder Laser GT Engraving geboren. Fast vier Jahre später reflektieren wir unsere Reise mit immenser Dankbarkeit. Unser kleines Unternehmen wächst weiter, unterstützt von einem treuen Kundenstamm, der wirklich wie eine Familie geworden ist. Durch Glauben, Belastbar keit und die Freundlich keit anderer haben Penny und ich ein heraus forderndes Kapitel in eine Geschichte der Hoffnung und des Erfolgs verwandelt.

Was waren die Hauptprobleme oder Schmerz punkte vor dem Kauf eines Lasers?

Ehrlich gesagt gab es keine wirklichen Herausforderungen, bevor ich den Kauf getätigt habe. Ich bin von Natur aus ein Forscher-ich unter suche gerne gründlich Dinge, bevor ich eine große Investition täte. Als ich den Abzug drückte, wusste ich genau, worauf ich mich einließ. Was ich festgestellt habe, ist, dass dieser akribische Ansatz meine kreative Vision wirklich gedeihen ließ und alles zum Besseren veränderte.

Ich bin mein ganzes Leben lang Künstler, seit ich ein Kind war. Ich habe sogar eine renommierte Kunstschule besucht. Als ich älter wurde und mein Einkommen wuchs, baute ich eine fantastische Holz werkstatt, die mit fast jedem Werkzeug und jeder Maschine ausgestattet war, die man sich vorstellen konnte-außer einem Laser. Nach einigen erfolgreichen Jahren als Holzarbeiter fragten die Leute nach personal isierten Gravuren meiner Kreationen. Zu diesem Zeitpunkt begann ich mit der Erforschung von Lasern und entschied mich letztendlich für Thunder. Zu lernen, es zu benutzen, war eine Freude, und je kompetenter ich wurde, desto mehr wurde mir klar, dass ich mein Original kunstwerk direkt auf meine Holz bearbeitungs stücke gravieren konnte.

Ich habe das alles als Hobby gemacht, nachts nach meinem "richtigen Job". Aber dann, vor ein paar Jahren, hat Corporate America sowohl meine Frau als auch mich entlassen, und wir haben kurz vor Weihnachten alles verloren. Die einzigen Dinge, an denen ich mich festhalten konnte, waren mein Truck, eine sehr begrenzte Auswahl an Werkzeugen und vor allem mein Thunder Laser! Ich nutzte die Gelegenheit, um mein Hobby in ein Vollzeit geschäft zu verwandeln, und Penny und mir geht es seitdem großartig.

Warum hast du Thunder Laser gewählt?

Ich habe zum ersten Mal von Thunder Laser gehört, als ich online nach Lasern gesucht habe. Was mich wirklich dazu brachte, genauer hinzu schauen, waren die konsistenten Geschichten über ihre überlegene Verarbeitung qualität, ihre hervorragende Kunden betreuung und wettbewerbs fähige Preise. Letztendlich waren dies die Hauptgründe, warum ich Thunder gegenüber anderen Marken gewählt habe.

Was magst du am meisten an Thunder Laser?

Ohne Zweifel ist es der Kunden support. Das letzte Jahr war eine Herausforderung für GT-Gravur. Wir standen vor zahlreichen Hürden, darunter medizinische Probleme, ein langsames wirtschaft liches Umfeld, Ausrüstung ausfälle, und wir mussten sogar unser wertvoller indischer Motorrad verkaufen, um das Geschäft am Laufen zu halten und in neue Ausrüstung zu investieren.

Als unsere Nova 51-100, die unglaubliche 12.000 Stunden auf ihrer ursprünglichen Röhre hatte, renoviert werden musste, haben wir uns an Thunder Laser USA gewandt. Chris Myers, ihr Cheftechniker, reiste sofort zu unserem Geschäft in Blairs ville, GA. Er hat unsere Maschine effizient und fachmännisch in einwandfreiem Zustand wieder hergestellt. Chris 'Professional ität, Fachwissen und Engagement waren während seines gesamten Dienstes offen sichtlich. Seine Fähigkeit, jedes Problem ohne zu zögern oder zu verzögern, war wirklich beeindruckend, und wir waren wirklich von seiner Arbeits moral inspiriert. Diese Art der praktischen Unterstützung, insbesondere nachdem unsere Maschine fast vier Jahre lang keine Garantie mehr hatte, ist in der Branche unglaublich selten.

Seit dem Erwerb unseres zweiten Thunder Lasers, eines Nova 51-130, hat sich unser Geschäft sowohl beim Workflow als auch bei der Produktions kapazität erheblich verbessert. Das Engagement von Thunder Laser für den Kunden erfolg ist wirklich unübertroffen und die schnellen Reaktions zeiten übertreffen weiterhin unsere Erwartungen.